De regulă deciziile pe care le luam sunt bazate și influențate de presupuneri sau ipoteze.
Putem analiza și îmbunătăți o decizie folosind tehnica de Identificare și Evaluare (in eng: Assumption Surfacing)
1. Identificarea deciziei:
Alegeți o decizie.
Ce decizie ati luat sau vreți să luați și doriți să o analizați?
Care sunt principalele motive pentru care ați luat această decizie?
2. Identificarea ipotezelor:
Notați ipotezele care stau la baza deciziei dvs.
Ce ipoteze sau presupuneri ați făcut atunci când ați luat această decizie?
Care sunt ipotezele implicite și explicite care stau la baza deciziei dvs.?
3. Formularea contra-ipotezelor:
Pentru fiecare ipoteză, scrieți o contra-ipoteză. Aceasta nu trebuie să fie neapărat opusul direct, ci o alternativă care abordează problema dintr-o altă perspectivă.
Care ar putea fi o contra-ipoteză pentru fiecare ipoteză identificată?
Cum ar putea arăta o alternativă care abordează problema dintr-o altă perspectivă?
4. Eliminarea perechilor ineficiente:
Îndepărtați perechile de ipoteză/contra-ipoteză care nu influențează decizia dvs., adică acelea pentru care nu contează dacă ipoteza sau contra-ipoteza este adevărată.
Care dintre perechile de ipoteză/contra-ipoteză nu influențează decizia dvs.?
De ce considerați că anumite perechi de ipoteză/contra-ipoteză nu au impact asupra deciziei?
5. Evaluarea ipotezelor rămase:
Evaluați fiecare ipoteză rămasă în funcție de:
Impact: Cât de important este ca ipoteza să fie adevărată pentru a susține decizia dvs.?
Plausibilitate: Cât de sigur sunteți că ipoteza este adevărată?
6. Reprezentarea pe matrice:
Reprezentați ipotezele pe o matrice 2x2, cu:
Impact mare/scăzut pe o axă.
Plausibilitate mare/scăzută pe cealaltă axă.
Cum ați clasifica ipotezele în funcție de impactul lor (mare/scăzut)?
Cum ați clasifica ipotezele în funcție de plauzibilitatea lor (mare/scăzut)?
7. Evaluarea și Analizarea ipotezelor:
Supraestimare: Verificați dacă ipotezele cu impact ridicat sunt supraestimate. Acest lucru poate implica revizuirea datelor și a dovezilor care susțin aceste ipoteze.
Subestimare: Analizați dacă ipotezele cu impact scăzut sunt subestimate. Acest lucru poate implica o evaluare mai detaliată a potențialelor efecte și a riscurilor asociate.
Analiza ipotezelor cu impact ridicat:
Le supraestimați? Ce ar putea schimba aceste ipoteze?
Ce beneficii ar exista și pentru cine dacă aceste ipoteze ar fi ajustate?
Analiza ipotezelor cu impact scăzut:
Sunt ele subestimate? Merită să fie verificate mai atent?
Ce riscuri ar putea apărea dacă aceste ipoteze sunt ignorate?
8. Schimbarea ipotezelor:
Identificați ce ar putea schimba aceste ipoteze. De exemplu, noi date, schimbări în piață sau feedback-ul clienților pot influența validitatea ipotezelor.
Beneficiile și destinatarii:
Beneficii: Determinați ce beneficii ar putea rezulta din verificarea și ajustarea ipotezelor. De exemplu, o mai bună aliniere a strategiei de afaceri cu realitatea pieței.
Destinatari: Identificați cine ar beneficia de pe urma acestor schimbări. De exemplu, compania, clienții sau alte părți interesate.
Informații suplimentare:
