Template cu Întrebari pentru Componente Modelul Business Canvas
Intrebari și definiții care te pot ajuta sa analizezi sau sa-ti construiești o afacere de succes cu Modelul de Afaceri Business Canvas. Metoda de analiză si planificare strategică pentru oameni de afaceri.
Prezentare Modelul Business Canvas
1. Segmentele de clienți (Customer Segments)
Definiție: Identificarea grupurilor de clienți care beneficiază de produsele sau serviciile tale.
Pas: Găsește grupurile de clienți care au nevoi comune și care pot fi targetate eficient.
Întrebări:
- Care sunt grupurile principale de clienți pe care le deservim?
- Ce nevoi au acești clienți?
- Care sunt diferențele între segmentele de clienți și ce le face unice?
2. Valoarea oferită (Value Propositions)
Definiție: Ce valoare aduci clientului tău, de ce aleg ei afacerea ta?
Pas: Stabilește ce face produsul sau serviciul tău special și de ce clienții aleg să-l cumpere.
Întrebări:
- Ce nevoi ale clienților soluționează produsele sau serviciile tale?
- Ce beneficii unice oferi comparativ cu concurența?
- De ce clienții aleg să plătească pentru produsul sau serviciul tău?
3. Canalele de distribuție (Channels)
Definiție: Cum ajung produsele sau serviciile tale la clienți?
Pas: Identifică canalele prin care produsele ajung la client, inclusiv vânzarea directă și indirectă.
Întrebări:
- Care sunt principalele canale prin care ajung produsele tale la clienți?
- Cum pot fi îmbunătățite aceste canale pentru o mai bună accesibilitate?
- Care este canalul cel mai eficient pentru a atrage clienți noi?
4. Relațiile cu clienții (Customer Relationships)
Definiție: Cum îți construiești și menții relațiile cu clienții tăi?
Pas: Definirea modului în care vei interacționa cu clienții, astfel încât să-i fidelizezi.
Întrebări:
- Ce tipuri de relații oferim clienților?
- Cum putem îmbunătăți experiența clientului pentru a stimula loialitatea?
- Cum poți automatiza anumite interacțiuni pentru a economisi timp și resurse?
5. Fluxurile de venituri (Revenue Streams)
Definiție: Cum generezi venituri din fiecare segment de clienți?
Pas: Identifică sursele principale de venituri pentru afacerea ta.
Întrebări:
- Ce tipuri de venituri vor veni din fiecare segment de clienți?
- Care sunt sursele principale de venituri ale afacerii tale?
- Cum poți diversifica sursele de venituri pentru a reduce riscurile?
6. Resursele cheie (Key Resources)
Definiție: Ce resurse sunt esențiale pentru a crea și livra valoarea oferită?
Pas: Identifică resursele interne (umane, financiare, materiale) de care ai nevoie pentru a-ți construi afacerea.
Întrebări:
- Care sunt resursele esențiale pentru succesul afacerii tale?
- Ce tipuri de resurse trebuie să aduci pentru a susține creșterea afacerii?
- Cum poți accesa resursele care nu sunt direct în proprietatea ta (parteneriate, externalizare)?
7. Activitățile cheie (Key Activities)
Definiție: Care sunt activitățile esențiale pentru a livra valoarea oferită?
Pas: Detaliază activitățile critice care asigură funcționarea afacerii tale.
Întrebări:
- Ce activități sunt esențiale pentru a îndeplini promisiunile făcute clienților?
- Cum îți îmbunătățești eficiența în activitățile cheie?
- Care sunt activitățile care necesită investiții suplimentare de resurse?
8. Parteneriatele cheie (Key Partnerships)
Definiție: Care sunt partenerii care te ajută să îți implementezi modelul de afaceri?
Pas: Identifică parteneriate strategice care pot sprijini creșterea afacerii tale.
Întrebări:
- Cine sunt partenerii critici care îți furnizează resurse esențiale?
- Ce tipuri de parteneriate pot ajuta la reducerea costurilor sau riscurilor?
- Ce parteneriate strategice pot adăuga valoare ofertei tale?
9. Structura costurilor (Cost Structure)
Definiție: Care sunt costurile cheie ale afacerii tale?
Pas: Detaliază toate cheltuielile esențiale pentru funcționarea afacerii tale.
Întrebări:
- Care sunt principalele costuri fixe și variabile ale afacerii tale?
- Care sunt cele mai mari surse de cheltuieli?
- Cum poți reduce costurile fără a afecta calitatea produselor sau serviciilor tale?
